Moderná starostlivosť o vaše kaucie pri každom prenájme

Coverally poskytne záruku na úhradu uznaných škôd, ktoré vznikli počas prenájmu, až do výšky kaucie. Podmienky prenajímateľov sa však môžu veľmi líšiť. Pri lodiach sa výška kaucie zvyčajne rovná sume, do ktorej za škodu zodpovedáte. Naopak, pri prenájme áut býva kaucia spravidla nižšia ako výška škody. Rozdiel medzi výškou kaucie a reálnou škodou alebo limitom na náhradu škody, ktorý si stanovil prenajímateľ, musíte prenajímateľovi uhradiť priamo vy. Preto vám odporúčame rezervovať si v aplikácii kauciu vo výške limitu, do ktorého za škodu zodpovedáte. Vždy si preto vopred dôkladne preštudujte podmienky prenájmu a zvážte výber takého prenájmu, kde sú výška kaucie a limit náhrady škody totožné alebo aspoň porovnateľné. Najnižšia cena prenájmu často znamená povinnosť nahradiť celú škodu, napríklad cenu auta, ktoré vám počas prenájmu ukradnú.

Ide o nový druh služby. Za poplatok vám poskytneme prostriedky, ktoré môžete použiť na zloženie kaucie pri krátkodobom prenájme maximálne na 45 dní. Coverally môžete použiť na prenájom lode, auta či najnovšieho modelu lyží. Znížili sme počet nevyhnutných registrácii na jednu jedinú, aby ste si opakovane a bez prekážok mohli prenajímať čokoľvek, čo práve potrebujete.

Táto operácia sa nazýva predautorizácia. Pri skladaní kaucie sa prostriedky na Coverally karte vo výške kaucie zablokujú po dobu nájmu v prospech prenajímateľa. Ak nenastane incident, po skončení prenájmu sa peniaze uvoľnia v prospech pôvodného účtu.

V daný moment je možné požiadať o kaucie v súhrnnej výške maximálne 3 500 eur. Ak potrebujete zložiť vyššiu kauciu, obráťte sa na nás cez aplikáciu alebo chat.

Momentálne poskytujeme službu iba osobám s pobytom na území Slovenskej republiky. Usilovne pracujeme na tom, aby sme mohli pomáhať aj ľuďom z iných krajín.

Coverally nie je poistenie. My poskytujeme službu kaucie cez inštitút záruky. Zásadný rozdiel medzi našou službou a poistením je flexibilita využitia, bezpečnosť vašich peňazí (karta slúži výlučne na krytie kaucie) a úspora času pri administratívnych úkonoch spojených s refundáciou, opakovaným uzatváraním zmluvnej dokumentácie a študovaniu poistných podmienok v prípade škodových udalostí a ich riešení.

Je celkom bežné, že škody nie sú v krytí poistenia zahrnuté. U lodí a iných drahších predmetov je poistenie kaucie pomerne známym pojmom, je však finančne a časovo nákladné z dôvodu exkluzívnych zmlúv medzi prenajímateľmi a poisťovňami.

Ak už máte svoju Coverally kartu v rukách, stačí v ten istý deň, dokonca pár minút pred prenájmom. Ak ste si kartu ešte neobjednali, počítajte s 10 pracovnými dňami na jej doručenie.

Samozrejme, do maximálnej súhrnnej výšky kaucie 3 500 eur. Zriaďte si v aplikácii nový prenájom a môžete nasadnúť.

Aplikácia vám automaticky po vytvorení profilu, resp. prenájme, ponúkne možnosť objednať si Coverally kartu.

V takom prípade si v aplikácii môžete vybrať aj virtuálnu kartu, ktorá je hotová za pár minút. Odporúčame však vopred si overiť, či prenajímateľ prijíma virtuálne platobné karty.

Podľa našich skúseností zatiaľ prijíma virtuálne karty iba menšina prenajímateľov, preto je fyzická karta istotou. Môžete si ju však pridať do virtuálnej peňaženky. V otázke nižšie sme sa snažili stručne priblížiť proces vkladania do virtuálnych peňažčenie. Radi vám s tým však pomôžeme cez Coverally support HUB na telefónnom čísle +421 2 8080 8008.

Nie. V nevyhnutných prípadoch sa na nás obráťte cez aplikáciu alebo chat.

Nie. V takýchto prípadoch platí, že najdôležitejšia je prevencia. Uložte si kartu do mobilnej peňaženky hneď po jej aktivácii. Nižšie si prečítate, ako si pridať kartu do virtuálnych peňaženiek. Pred začiatkom prenájmu vás v aplikácii upozorníme, aby ste si kartu pribalili do kufra.

Napíšte nám cez chat v aplikácii čo najskôr, aby sme kartu včas deaktivovali a zabránili jej zneužitiu. Ak nemáte internetové pripojenie, zavolajte nám na support HUB +421 2 8080 8008.

Coverally karta je debetná karta Mastercard, ktorú je možné používať v Európe a v Turecku. Pre ostatné štáty nás kontaktujte cez chat alebo support HUB +421 2 8080 8008.